AI 起咗個網 ≠ 搞掂

用 AI 整咗個網站 — 之後呢?

香港小生意老闆望住剛上線嘅網站,思考下一步點做
個網起咗,域名生效——然後呢?三條問題 AI 冇問過你。

即答

用 AI 整網站係個好開始——但 AI 唔會問你:呢個網站係用嚟做咩?上面寫嘅係客人想知嘅嘢嗎?客人打開之後知唔知下一步點做?呢三條問題,係一個網站真係幫到你做生意嘅分水嶺。

重點

你用 Lovable、Wix AI、Bolt 或者叫人用 AI 工具整咗個網站。個網站上線咗,域名啱啱生效,你喺手機打開睇咗幾次,感覺不錯。然後你等。幾日過去,冇查詢。一個星期,WhatsApp 仍然靜。

作者: 約 8 分鐘閱讀

目錄
  1. WHY — 你個網站係用嚟做咩?
  2. WHAT — 啲內容要寫啲咩?
  3. HOW — 客人睇你個網會點諗?
  4. 三條問題之後
  5. 常見問題

通常都唔係個網站有問題。係因為 AI 幫你起網站嘅時候,有三條問題佢唔會問你——而呢三條問題,正正係一個網站能唔能夠幫你做生意嘅關鍵所在。大多數老闆唔知道要問呢三條問題,唔係因為佢哋冇認真做嘢——係因為 AI 工具壓根兒唔會提起。

三條問題係:WHY(目的)、WHAT(內容)、HOW(客人嘅視角)。

WHY — 你個網站係用嚟做咩?

「有個網上形象」唔係目的

問大多數老闆「你個網站係用嚟做咩」,最常聽到嘅答案係:「俾人知道我有呢個生意」,或者「有個網上形象」。

呢個答案唔係錯,但係唔夠用。「有個網上形象」係一個狀態,唔係一個目的。個網站存在咗,你嘅「網上形象」就實現咗——但如果個客人打開之後唔知做咩,你嘅目的其實係零。

AI 唔會追問你呢條問題。佢喺你提供行業資料之後,就根據行業模板填充咗一個外觀完整、聽落專業嘅網站——「We are a dedicated team committed to excellence」之類嘅句子四圍都係。佢唔需要知道你個目的,因為佢嘅工作係做一個「好睇嘅網站」,而唔係「幫你做到一件事嘅網站」。

一個真正嘅目的陳述(purpose statement),格式係咁:「我想 [某類客人] 喺睇完個網之後 [做一個具體動作],從而 [帶來嘅業務結果]。」

Purpose statement(目的陳述)係咩?

就係你個網站想令一個陌生訪客最終做嘅一件事——查詢、WhatsApp、落單、預約。唔係「知道你係做咩嘅」,係「做咗一個動作」。一個網站只能有一個主要目的;同時有三個目的等同冇目的。

舉個例:

舉個例:

你留意到分別嗎?後者清晰講出:邊類客人、從哪個渠道嚟、喺網站上做嘅具體動作。呢個目的陳述一旦清楚,佢決定咗網站上寫咩、砍咩、CTA 擺喺邊度。

一條問題就夠:邊個係你嘅客,你要佢做咩?

你唔需要一個複雜嘅行銷計劃。你只需要能夠用一句話回答呢條問題:

「呢個網站係為邊類人而設,我最想佢哋做一件咩事?」

如果你諗咗三十秒仍然答唔到,個網站對客人嚟講就係模糊嘅——就算個設計幾靚都好。AI 工具起嘅網站特別容易出現呢個問題,因為佢哋用模板填充出嚟嘅內容,係「適合任何人」嘅通用語言——而「適合任何人」嘅內容,往往係「真正吸引唔到任何人」嘅內容。

如果你仲未確定係咪需要一個網站、定係 IG 係否夠用,我哋第一篇文章講過呢個基礎問題——可以先睇個底。

點解話「有個網上形象」唔係真係一個目的?

「有個網上形象」係一個即時達成嘅狀態——個網站上線嗰一刻就完成咗。但「幫你做生意」係一個持續發生嘅過程:要有人搵到個網站、打開、理解你嘅服務、然後採取行動。冇明確目的,個網站係一個告示牌,唔係一個銷售工具。而告示牌唔會幫你接查詢。

WHAT — 啲內容要寫啲咩?

AI 生成嘅內容 vs 客人實際想知嘅嘢

AI 起網站嘅時候,佢唔係唔寫內容。佢係寫咗好多——每個服務段落都有文字,每個「關於我哋」部分都有句子。問題係,呢啲內容係從行業模板生成出嚟嘅,唔係從你個客人嘅實際問題生成出嚟嘅。

行業模板寫嘅係:「我哋係一個充滿熱誠嘅專業團隊,致力為客戶提供最優質的服務。」聽落無可指摘,但係一個第一次開你個網站嘅訪客睇到之後,佢得到嘅資訊係……零。

你個客人在買你服務之前,實際喺問嘅問題係:

呢啲問題係你每日喺 WhatsApp 收到嘅問題。佢哋唔係行業模板——係你嘅潛在客人實際上嘅疑慮。如果個網站回答唔到呢啲問題,訪客就會返去問其他人。

客人嘅問題,就係你嘅頁面

有一個好簡單嘅方法去搞清楚個網站應該寫啲咩:

  1. 寫低你喺 WhatsApp 最常收到嘅 5 條問題——係真實問題,唔係你覺得佢哋「應該」問嘅問題。
  2. 將呢 5 條問題對應到網站頁面或段落——每條問題係否有一個清晰嘅答案喺個網上某個位置?
  3. 用客人嘅語言改寫——唔係「覆蓋大嶼山地區」,係「係,我哋去大嶼山做,交通費已包喺報價入面。」直接,具體,無須再問。

舉個例,一個做家居裝修嘅老闆每日都收到「你做唔做元朗」呢條問題。如果個網站第一個屏幕連「元朗」兩個字都冇,呢個訪客大概率就咁返去——即使你確實係做元朗嘅。

呢個方法唔係靠估,係根據你已知嘅客人行為。你每日收到嘅 WhatsApp 問題,係比任何行業模板都更準確嘅內容地圖。

AI 唔會問你嘅三條問題:WHY 個網用嚟做咩、WHAT 客人想知咩、HOW 陌生人知唔知下一步
三條問題:WHY(目的)、WHAT(內容)、HOW(客人視角)。AI 唔會問你,但個網站可唔可以幫你做生意,全部取決於你答唔答到。

關於 AI 搜尋點樣搵到你嘅生意,可以先睇我哋關於 AI 搜尋嘅文章打底。

AI 自動生成嘅網站內容係咪唔得用?

AI 生成嘅內容係行業模板——睇落專業,但唔係你個客人實際問嘅問題。呢兩樣嘢唔同。建議做法係:用 AI 起好個結構同樣板,然後用你自己每日喺 WhatsApp 收到嘅真實問題去改寫正文內容。呢個步驟 AI 代替唔到你,因為只有你知道你嘅客人實際問緊咩。

HOW — 客人睇你個網會點諗?

你睇個網 vs 客人睇個網

你打開自己個網站,你睇到嘅係:「我做到咗。個網站喺呢度,設計好睇,內容齊備。」你係帶住所有背景知識打開個網嘅——你知道自己係做乜嘅,你知道聯絡方式喺邊,你知道哪個服務係針對哪類客人。

你個潛在客人打開個網站,佢睇到嘅係:一個陌生人嘅網站,喺手機上,可能係喺地鐵裡,有十五秒嘅耐性,腦裡只有一條問題:「呢度係咪有我需要嘅嘢?」

呢個分別唔係細事。AI 起嘅網站特別容易跌入一個陷阱:個網站外觀夠靚、夠完整,老闆就假設客人都感受到同等嘅質素信號。但係訪客過濾嘅唔係美觀——係相關性。「呢個係做我區嘅嗎?」「呢個服務係咪係我需要嘅?」「我喺幾秒內搵唔到聯絡方式,算啦。」

四個 5 分鐘診斷動作

以下四個動作唔需要任何技術知識,任何老闆即刻可以做。唔係為咗搵毛病——係為咗喺客人發現之前,你自己先知道個缺口喺邊。

  1. 隱身模式 + 手機打開你個網——登出所有帳號,用手機瀏覽器嘅私人模式打開個網站。你喺第一個屏幕見到嘅,就係你嘅冷訪客(cold visitor)見到嘅。係咪有講到你做咩、喺邊度做、係咪同對方相關?定係淨係見到一個靚嘅 logo 同一行 tagline?
  2. 計時一下:從打開到搵到聯絡方式要幾耐——拎起電話,計時,打開個網站,然後搵到可以 WhatsApp 你嘅按鈕。超過兩下 tap,就有一部分訪客已經返去咗。唔係佢哋唔感興趣——係人哋嘅耐性就係咁短,尤其喺手機上。
  3. 標題測試:遮住 logo,睇睇 H1 係咪講到你做咩——用手指遮住你嘅品牌名稱同 logo,然後睇住剩低嗰個大標題(H1)。呢個標題有冇話俾一個完全唔識你嘅人聽——你係做咩嘅、為邊類人服務、喺哪個地區?很多 AI 起嘅網站,H1 係一句 tagline,好似「Your Vision, Our Craft」——靚,但係對一個新訪客嚟講係零資訊。
  4. 叫一個唔識你生意嘅朋友打開個網睇 30 秒——叫一個真實嘅人,唔係識你生意嘅人,唔係幫過你個網站嘅人——打開個網,睇 30 秒,然後叫佢講俾你聽:你係做乜嘅?佢哋第一個困惑嘅問題,就係你嘅內容缺口。呢個係最直接、最真實嘅用戶測試,唔需要任何工具。

呢四個動作係關於客人體驗——但就算客人體驗好,如果 Google 同 AI 搵唔到你個網,潛在客人根本唔會到達呢個測試。呢個係搵唔到你嘅問題,我哋下一篇詳細講。

點樣知道我個網站係咪真係幫緊我嘅生意?

試呢幾個動作:隱身模式加手機打開個網,睇第一屏有冇即刻答到「你係做咩嘅、喺邊度」;計時搵聯絡方式,超過兩下 tap 就係問題;遮住 logo 睇 H1 係咪有實質資訊;叫一個完全唔識你生意嘅朋友睇 30 秒然後問佢你係做咩嘅。佢哋困惑嘅地方,就係你嘅內容缺口。

三條問題之後

AI 幫你起咗個網站,呢件事係好事——佢把一個本來需要幾個星期同唔少費用嘅工作,壓縮到幾個小時。AI 冇做錯嘢,佢做到咗佢被設計嚟做嘅事。

但 AI 唔會問你:呢個網站係用嚟做咩(WHY)?上面嘅內容係咪係客人真實想知嘅嘢(WHAT)?一個陌生人打開之後知唔知下一步點做(HOW)?

呢三條問題,AI 壓根兒冇問過你。所以大多數老闆唔知道要回答佢哋。

搞清楚呢三層之後,下一個問題就係:就算你把 WHY、WHAT、HOW 都搞掂咗,Google 同 AI 搜尋係咪真係搵到你個網?呢個係可見度(findability)嘅問題——我哋 Series 2 下一篇詳細講。

常見問題

用 AI 整網站整完之後,我仲需要請人幫手嗎?

AI 幫你起咗個殼,但目的、內容、同客人體驗呢三樣,係你自己最清楚。可以自己做,亦可以搵人幫你診斷係咪搞掂咗。

點解我個網站有,但係冇生意上門?

最常見係三個原因:網站唔知係用嚟做咩(冇明確目的)、內容唔係客人想知嘅嘢、或者 Google 同 AI 根本搵唔到個網。呢三樣要逐一檢查。

AI 生成嘅網站內容係咪唔得用?

AI 生成嘅內容係行業模板,睇落專業但未必係你個客人想知嘅。建議用你自己每日收到嘅 WhatsApp 問題去改寫內容——呢啲先係真實需求。

我個網站係咪需要有好多頁先得?

唔係頁數多少嘅問題,係每一頁係咪答緊客人嘅問題。一頁答到晒都得;多頁但每頁都係填充內容就無意義。

點樣知道客人睇我個網站嘅體驗係好定壞?

試呢幾個動作:隱身模式+手機打開、計時搵聯絡方式要幾耐、叫一個唔識你生意嘅朋友睇 30 秒聽佢講咩。佢哋困惑嘅地方就係你嘅內容缺口。

AI 整嘅網站可唔可以被 Google 或者 AI 搜尋搵到?

可以——但要有正確嘅設定。網站起好係第一步,令 Google 同 AI 搵到你係第二步。呢個係一個獨立嘅話題,我哋下一篇詳細講。

作者:Daniel Yu — Pixel Forge 創辦人,負責網頁開發同 SEO/GEO 策略。在一間大型企業帶領一個每月有數百萬用戶使用嘅產品,現在透過 Pixel Forge 將同一套對用戶體驗嘅理解,帶俾香港中小企業主。